5 redenen waarom digitale marketing en de maakindustrie (nog) niet goed samengaan
Geplaatst op 17 september 2025 door Renee Theuws
De maakindustrie is volop in beweging. Innovaties zoals AI, digital twins en automatisering transformeren productieprocessen. Toch blijft één aspect achter: digitale marketing. “Wij doen alles via mond-tot-mondreclame. Dat werkt al jaren prima.” Is dan ook een uitspraak die we in de maakindustrie vaak horen. En begrijpelijk. Maar in een wereld waarin inkopers beslissen vóórdat ze met jou in contact komen, is vertrouwen op de oude aanpak niet langer genoeg.
In deze blog bespreken we vijf veelvoorkomende redenen waarom digitale marketing en de maakindustrie nog niet samengaan. Ook geven we praktische tips om deze kloof te overbruggen en je bedrijf toekomstbestendig te maken.
Waarom is digitale marketing belangrijk voor de maakindustrie?
Een goede digitale/online marketing strategie helpt bij het aantrekken van nieuwe klanten, het versterken van klantrelaties en het vergroten van de merkbekendheid. B2B-klanten oriënteren zich steeds vaker online en verwachten ook in de maakindustrie relevante en waardevolle informatie te vinden voordat ze contact opnemen.
Daarnaast zijn sales-cycles in de maakindustrie vaak lang, gemiddeld tussen de 8 en 12 maanden. Juist daarom is het belangrijk om regelmatig zichtbaar te zijn op verschillende kanalen. Door op consistente wijze waardevolle content te delen, blijf je top-of-mind bij potentiële klanten, precies op het moment dat zij klaar zijn om contact op te nemen of een beslissing te nemen. Zonder zichtbaarheid in de digitale klantreis loop je als bedrijf simpelweg kansen mis.
1. Te veel focus op het product
Veel maakbedrijven communiceren vooral over technische specificaties en producteigenschappen. Hoewel deze informatie belangrijk is, sluit het niet altijd aan bij de behoeften van de klant. Digitale marketing vereist een klantgerichte benadering, waarbij de focus ligt op het oplossen van de problemen die zij ervaren en het bieden van waarde.
- Tip: Vertaal technische specs naar category entry points (CEP’s). Denk aan situaties waarin je klant op zoek gaat naar een oplossing: "We hebben last van productiestilstand", "Onze processen zijn inefficiënt" of "We willen energie besparen". Sluit hierop aan met content die de link legt tussen hun uitdaging en jouw oplossing.
Wil je meer weten over CEP's of hoe je deze zelf gebruikt? Lees dan onze eerdere blog.
2. Lange besluitvormingsprocessen
Besluitvorming in de maakindustrie verloopt vaak traag, met meerdere stakeholders die betrokken zijn bij het proces. Dit kan het implementeren van nieuwe digitale strategieën vertragen.
- Tip: Begin met kleine, haalbare projecten om digitale marketing te integreren. Succesvolle pilots kunnen dienen als bewijs voor de effectiviteit en helpen om interne buy-in te verkrijgen.
3. Gebrek aan urgentie
Zolang de orderportefeuille gevuld is, voelt digitale marketing vaak niet als een prioriteit. Pas wanneer de aanvragen teruglopen, ontstaat de behoefte om online zichtbaarheid te vergroten. Helaas is het dan vaak te laat om snel resultaat te behalen.
- Tip: Zie digitale marketing als een investering in de toekomst. Door nu te investeren, bouw je aan een sterke online aanwezigheid die je helpt om toekomstige uitdagingen het hoofd te bieden.
4. Moeilijk meetbare ROI
In de maakindustrie is men gewend aan duidelijke, meetbare resultaten. Digitale marketing kan in eerste instantie abstract aanvoelen, vooral als het gaat om het meten van de return on investment (ROI). Dit kan leiden tot terughoudendheid in investeringen.
- Tip: Stel duidelijke doelen en KPI's op voor je digitale marketingactiviteiten. Gebruik tools zoals Google Analytics om de prestaties te meten en inzicht te krijgen in het rendement van je investeringen.
5. Gebrek aan kennis
Digitale marketing omvat diverse disciplines zoals SEO, contentcreatie, social media en data-analyse. Veel maakbedrijven hebben deze expertise niet in huis, wat het lastig maakt om effectieve digitale strategieën te ontwikkelen en uit te voeren.
- Tip: Investeer in kennisopbouw. Begin klein: volg een webinar, werk met een freelancespecialist of stel een intern team samen dat experimenteert. Zoek daarnaast partners die de sector begrijpen en kunnen meedenken in praktische oplossingen die aansluiten bij jouw markt.
Conclusie over digitale marketing en de maakindustrie
De maakindustrie staat voor de uitdaging om digitale marketing effectief te integreren in hun bedrijfsstrategie. Door klantgericht te communiceren, digitale expertise in te zetten, duidelijke ROI-doelen te stellen, besluitvormingsprocessen te versnellen en proactief te investeren, kunnen maakbedrijven hun concurrentiepositie versterken.
Wil je weten hoe jouw maakbedrijf digitale marketing effectief kan inzetten? Neem contact op of lees onze eerdere blogs voor meer praktische tips die je direct op weg helpen.
Hey! Op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen?
Schrijf je in voor de nieuwsbrief! Je krijgt maandelijks gratis kennis, tips en ontwikkelingen in je mailbox.